01 / CLIENTES
Portal de clientes
Da acceso a documentación, solicitudes y estados propios de cada relación comercial.
Una experiencia cercana y claraSoftware privado para relaciones B2B
Desarrollo de portales de clientes y extranets empresariales
El fin de la gestión administrativa manual empieza con un espacio digital hecho para tus clientes. Comparte documentos, estados y gestiones en un portal conectado a tu operativa, no en una web corporativa.
Acceso privado por perfilInformación vinculada al proceso
NÓRDICA ／ CLIENTES Espacio privado
ESPACIO DE CLIENTE · ACTUALIZADO HOY
Buenos días, Lucía
Este es el estado de tus proyectos con Nórdica.
EN CURSO · PROYECTO DESTACADOReforma integral · Sede central
PROGRESO DEL PROYECTO
En plazoTodo avanza según lo previsto
✓ Diseño03 Obra04 Revisión05 Entrega
A TU DISPOSICIÓN
Documentación
Planos · Planta 02Compartido hoy · 4,2 MBNuevo
Acta visita · 08 mayFirmado · 1,8 MB✓
CertificacionesActualizado · 860 KB✓
Marcos Ruiz ha compartido Planos · Planta 02hace 18 minMR
↗ Actualización de proyectoLos planos de planta 02 ya están disponibles.Compartido por Marcos · hace 18 min
Portal conceptual · Empresa y datos ficticios, creados para ilustrar una solución a medida.
Del intercambio disperso a una vista común
¿Dónde está la última versión?
Cuando documentos, solicitudes y conversaciones viven en canales distintos, cada persona reconstruye el contexto. Un portal privado reúne la información de trabajo en un espacio claro para cada cliente.
01 Antes · Sin portal
02 Después · Con portal
La información deja de perseguirse y queda disponible en su contexto.Ejemplo conceptual · Empresa y datos ficticios
Un espacio para cada relación
La experiencia encaja con quién la utiliza
Un portal privado no es una web corporativa: es una herramienta de trabajo conectada con información, permisos y tareas de negocio. Definimos el acceso y las funciones según clientes, colaboradores o equipos internos.
02 / COLABORADORES
Extranet empresarial
Coordina intercambios de trabajo con distribuidores, proveedores o colaboradores externos.
Información compartida con control
03 / EQUIPO
Intranet empresarial
Ordena procesos, recursos y consultas para los distintos equipos de la organización.
El trabajo interno, conectadoUn expediente, siempre al día
Un portal que muestra lo que cada persona necesita
Lucía puede consultar cómo avanza su proyecto, revisar la documentación vigente y seguir una gestión concreta sin perder el contexto. Así se vive un portal privado pensado para el trabajo diario.
Conectado con tu operativa
El portal acerca los datos sin duplicar el proceso
La información que tu empresa ya gestiona puede llegar a un espacio privado para que cada cliente consulte lo que le corresponde. El portal se adapta a los sistemas y procesos existentes; no implica sustituir automáticamente el CRM o ERP.
El alcance de cada conexión se define al revisar las capacidades del software, los permisos y las reglas de negocio.
Sistemas de origen
Conexión a medida
API · transformaciónCapa de integración
- Validación de datos
- Permisos por perfil
- Reglas de negocio
Lo que consulta el cliente
ESPACIO DE CLIENTEHola, Laura
PROYECTO ACTIVOReforma de oficinaEn curso
- SolicitudCambio de fechaEn curso
- PedidoEquipamiento · #4821Preparación
- ContratoVersión 03Vigente
Ejemplo conceptual · Empresa y datos ficticios
Una nueva forma de consultar la información existente, con acceso definido para cada cliente.Las conexiones dependen del software y del proceso de cada empresa.
De la operativa al espacio digital
Un desarrollo planteado paso a paso
Primero entendemos quién necesita consultar o hacer qué. Después diseñamos el acceso, el flujo y las conexiones antes de poner el portal en uso.
- 01 / ANÁLISIS
Flujos y perfiles
Revisamos tareas, usuarios, fuentes de datos y fricciones.
- 02 / DISEÑO UX
Vistas y recorridos
Definimos cómo se presenta la información y qué acciones tiene cada perfil.
- 03 / DESARROLLO
Módulos e integración
Construimos la solución según el alcance y las conexiones viables.
- 04 / VALIDACIÓN
Pruebas de uso
Contrastamos flujos, permisos e intercambio de información.
- 05 / LANZAMIENTO
Puesta en marcha
Preparamos el despliegue y el acompañamiento acordado para el proyecto.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre portales de clientes, extranets e intranets
¿Se puede integrar el portal con nuestro ERP o CRM?
Analizamos las APIs y mecanismos disponibles en cada sistema para definir qué información puede intercambiarse, con qué frecuencia y bajo qué permisos. El alcance se concreta después de revisar la documentación y las necesidades del proceso.
¿Qué diferencia hay entre un portal de clientes y una extranet?
Un portal de clientes facilita a cada cliente el acceso privado a su información, documentación y gestiones. Una extranet suele dar acceso a un espacio compartido también por colaboradores, distribuidores o proveedores. El diseño depende de los perfiles y procesos que deban conectarse.
¿Cómo se gestionan la seguridad y los permisos?
Se definen perfiles y permisos según la información y las acciones que necesita cada usuario. La arquitectura de acceso, autenticación y trazabilidad se diseña de acuerdo con los sistemas existentes y los requisitos del proyecto.
Diseñado alrededor de tu actividad
Hablemos del portal que necesita tu negocio
Cuéntanos quiénes lo utilizarán, qué información deben consultar y qué herramientas forman parte del proceso.
Solicitar consultoría técnica
Déjanos los datos básicos del proyecto. El software actual y el mensaje son opcionales.
Para responderte, solo necesitamos tu nombre y tu email. El resto de los datos es opcional.